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通过投诉借款公司能否减免息费?

来源:市地方金融监督管理局  时间:2020-03-23 分享到:

投诉小额贷款、融资租赁、典当行、融资担保和商业保理公司,并不能实质改变债权债务关系。建议:
(一)如我市依法设立的小贷、融担、典当、融资租赁和商业保理企业无实际违约或过错,应当按照《合同法》规定履行合同约定条款。因借款人过错造成的逾期,投诉人希望延期还款或减免费用的,投诉人应直接与贷款公司协商解决,不能协商一致的应当按照最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》(法释〔2015〕18号)的规定,采取法律途径解决。
(二)如我市依法设立的小贷、融担、典当、融资租赁和商业保理确实存在超法定利率的情况,地方金融主管部门将依法依规要求违规企业纠正违法、违规行为。
咨询电话:83171682(小额贷款、典当行),83171654(融资担保、融资租赁、商业保理)

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