当前位置: 首页 > 金融运行 > 银行 证券 保险

国民消费需求体量扩张 广发信用卡信贷余额突破2000亿

来源:市金融办  时间:2015-04-29 分享到:

进入消费马车拉动经济的时代,消费信贷的需求呈现出惊人的体量扩张。据最新研究报告称,中国金融信贷总额占GDP的比重已达到251%,这一比重与美英日等发达国家十分接近。不难看出,我国消费者的消费意识正逐渐与世界接轨,消费金融稳步发展。

日前,多家银行相继发布2015年一季度报告,与国内消费金融息息相关的信用卡业务数据引起各界关注。作为国内第一张真正意义上的信用卡,广发信用卡率先提出战略转型精细耕作后迎来发展新高峰。截至20154月,广发信用卡发卡量达到3600万张左右,信贷余额突破2000亿大关,标志广发信用卡正式跻身“2000亿”军团。据悉,我国股份制商业银行信用卡的信贷余额突破2000亿的银行仅两家。

卡片活跃率高达65.2% 

据介绍,广发信用卡信贷余额超2000亿,这其中得益于发卡量迅猛增长以外,还有赖于保持较高的信用卡活跃率。作为国内首家信用卡发卡行,广发信用卡的卡片活跃率高达65.2%

领先的数据与广发银行一直以来所推出的各类主题营销活动息息相关。

2009年广发信用卡推出“广发分享日”开始,信用卡行业进入了一个营销的时代。如今,优惠活动成为了信用卡提升活跃率的不二法门。经过多年发展,“广发日”已经成为引领行业营销活动的风向标,并且扩张为消费领域覆盖面最广、品牌覆盖面最多的信用卡优惠活动。持卡人也在团购龙头大众点评,在线旅游领先平台携程,以及万宁、丝芙兰、OLE等一线品牌的加盟中,体验到了最实惠的,最贴心的服务。

精准识别客户需求

信贷余额突破扩张离不开优秀客群的选择及客户需求的精准识别。“广发卡最主要的优势就是精准地细分客户,通过精确的客户价值度量知道广发需要什么样的客户。之后通过研究这些客户的需求,相应地推出产品。”在广发银行信用卡中心总经理林德明前瞻理念引导下,广发信用卡对消费客群做了精准化的研究,并针对客户的消费习性进行产品设计,定制活动推广。

“据调查显示,目前广发信用卡的客户基本为年轻时尚一族。这样的群体不仅乐于消费、敢于消费,而且在消费领域上具有很强的延展性。他们不是拥有资产巨大的群体,但绝对是消费的主力。”一位市场调研专家透露。

再创移动金融新优势

央行发布的《2014年支付体系运行总体情况》数据显示,全国移动支付业务快速增长,去年全年完成业务45.24亿笔,金额22.59万亿元。移动支付成为移动金融时代各家发卡行新的着力点。

广发信用卡的整个服务流程已经在与移动端快速结合的基础上全力前移,力争跟着客户的消费习惯走,以贴身的移动互联金融服务提高客户黏度。广发银行抢先建立“微信银行”,并且是第一家接入微信卡包应用的银行。通过将微信卡包与其信用卡活动相结合,传统银行充分利用移动互联网平台为消费者提供服务。

为让客户尽享移动互联消费金融的同时不再担忧互联网风险,广发信用卡推出了业内唯一一个全面保障客户资金安全的方案——“安全卫士”。针对客户网上消费习惯,广发信用卡开发了最细分的“交易开关”功能。“安全卫士”一举打破了业内“盗刷不赔付”的限制,“交易开关”则将安全用卡的自主权和选择权交到客户手里,让客户能够根据实际情况进行自我风险管理。

广发银行在移动端获客模式上也不断创新。客户可以随时随地通过手机、PCPDA等终端快速便捷申请广发信用卡。如今每天通过网络申请信用卡的就有上万名客户,是四年前的十倍之多。

相关信息

   主办:中共广州市委金融委员会办公室 广州市企业上市工作办公室 粤ICP备20020024号-3 地址:广州市广仁路1号广仁大厦
网站标识码:4401000043 粤公网安备 44010402001720号